L’engagement de l’APASE dans l’évaluation interne
Engagée depuis plus d’une décennie dans une dynamique d’amélioration de la qualité, l’Apase a achevé en octobre 2021 une nouvelle évaluation interne.
Cette deuxième évaluation interne s’est inscrite dans un cadre méthodologique déterminé. Elle visait à donner un éclairage de nos actions et des améliorations à opérer, en s’articulant autour :
- du bilan des deux Plans d’Amélioration de la Qualité (PAQ 1 et 2) qui avaient vocation à mettre en œuvre les pistes d’amélioration identifiées au cours de la première évaluation interne, et de l’évaluation externe,
- et de deux thèmes principaux : l’accueil et la participation des personnes accompagnées (cette dernière thématique se déclinant en un volet « communication auprès des personnes accompagnées »).