La mise en oeuvre
Une méthodologie précisée par l'ANESM
L’évaluation externe a été conduite selon une méthodologie d’évaluation des politiques publiques définie par les autorités de tutelles.
Pour mener ce projet à bon terme, l’Apase a fait appel à un cabinet extérieur qui a définit 4 phases :
- Phase 1 - Lancement et définition du projet évaluatif
- Phase 2 - Questionnement et analyse sur le terrain
- Phase 3 - Elaboration du pré-rapport intégrant la synthèse et les recommandations
- Phase 4 - Livraison du rapport final
Cette démarche est coordonnée par un comité de pilotage rassemblant les représentants des établissements et services, du siège, du conseil d’administration et les représentants du cabinet évaluateur.
Une étape clé de la démarche : le Projet Evaluatif
Le projet évaluatif présente les éléments suivants :
- Le cadre de références externes : législation, Recommandations de Bonnes Pratiques, schémas territoriaux…
- les références internes : Gouvernance de l’organisme gestionnaire, mutualisation de moyens, intégration des services autour du parcours de l’enfant…
- Le questionnement évaluatif
- Les modalités d’observations et de recueil de données
- La méthode d’analyse
- La présentation de la démarche d’évaluation externe
La dynamique du Plan d’Amélioration de la Qualité
Le PAQ 2, élaboré suite à l’évaluation externe de 2014, reprend et relance la dynamique d’amélioration de nos services.
Ce plan énonce les objectifs de progrès que se donne l’Apase pour les prochaines années et en précise les modalités de mise en œuvre :
- pilote et acteurs mobilisés sur l’objectif
- calendrier et méthodologie envisagée
- indicateurs afin d’évaluer la réalisation de objectifs