Consultations en cours

La consultation a pour objet de confier au titulaire la réalisation d’un diagnostic organisationnel sur le secteur Protection Juridique de l’APASE dont les objectifs sont les suivants :

Observer les pratiques de travail, identifier et faire cohabiter les pistes d’amélioration, dans le but

  • De mettre en place les conditions favorisant une meilleure articulation entre les dimensions techniques, administratives et relationnelles dans le cadre d’exercice des mandataires judiciaires,
  • De rationaliser les tâches des mandataires, secrétaires, comptables, secrétaire SI adultes,
  • De contribuer à une structuration optimale de l’activité (répartition nombre de mandataires, secrétaires, comptables, chefs de service, fonctions support, etc., niveaux de responsabilité et de délégation entre les différents métiers et niveaux hiérarchiques),
  • De mettre en valeur l’exercice de chacun,
  • De renforcer une interconnaissance dans un cadre collaboratif entre équipes,
  • De prévenir l’usure professionnelle,
  • De contribuer à une définition partagée des critères du « travail bien fait » dans le contexte d’exercice.

Réaliser l’état des lieux de l’organisation :

  • Analyse de sa pertinence eu égard à ses objectifs et aux fondements de l’activité déployée, notamment au travers des processus et procédures mises en place
  • Répartition des missions et tâches, évaluation de la charge de travail, gestion du temps…
  • Analyse et appréciation de l’emploi des ressources et de leur efficacité et notamment :
    • taux d’encadrement, rôles et missions des cadres hiérarchiques et directeurs d’antennes
    • fonctions supports (secrétaires, comptables, supports siège)
  • Gestion des dysfonctionnements et « indésirables ».

Réaliser un diagnostic d’efficacité et de performance des supports technologiques, et notamment du logiciel métier en service :

  • Analyse et appréciation de leur adéquation aux besoins et enjeux.

Date limite de dépôt des dossiers : 29 octobre 2018 à minuit

Sélection de prestataires sur dossier : novembre 2018

Audition des prestataires et choix de l’organisme titulaire: novembre et décembre 2018

Le délai de réalisation de la prestation est de 6 mois maxi à compter de la date de notification du marché.

Télécharger le cahier des charges

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Pour plus d'informations, merci d'envoyer un courrier électronique à l'adresse suivante : siege@apase.org